12月28日，全国职业院校教学工作诊断与改进专家委员会发布了《关于公布职业院校教学工作诊断与改进制度建设优秀案例的通知》，我校《以诊改为抓手，化繁为简，推进高职院校治理能力现代化》案例和我省《统筹推进，守正创新，深化安徽高职教育评价改革》案例成功入选。10月28日至11月14日，受安徽省教育厅委托，以马鞍山师范高等专科学校校长孙良教授为组长，以安徽国际商务职业学院院长张卿教授为副组长的安徽省教学诊断与改进工作复核专家组、观摩专家组一行16人对我校内部质量保证体系教学诊断与改进工作进行现场复核，我校高标准通过复核。

我校于2017年全面推动诊改工作以来，为了促进学校不断提升人才培养质量和办学水平，推动高校治理的质量变革、效率变革，建立了以自我诊改为手段，以智能化信息平台建设为支撑的常态化的自主保证人才培养质量机制，推进内部质量保证体系建设和学校治理的现代化、信息化。

加强顶层设计，推动治理体系现代化。诊改工作，设计为先。校领导组建团队，通过咨询研究、头脑风暴、统一认识。学校明确了同步推进“两个一”设计与建设：一个体系与一个平台。体系设计方面，从学校、专业、课程、教师、学生五个维度制定规划目标，细化标准，做到有逻辑起点、有可度量标准、有过程监控预警、有成果数据、能闭环运行、可智能化平台支撑，呈现出“8”字螺旋循环改进，体现了现代质量文化特征。希望通过指标体系的不断优化、评价体系的逐步认可，探索绩效考核、激励等制度改革，推动学校高质量发展。同时要求体系可落地，平台能支撑，开放设计，二者互相促进，逐步推进质量体系与服务融合，各信息化子平台融入智慧校园大平台。

智能化服务简化“五横”运行，推动治理能力现代化。一是建设目标任务系统，设计任务分解一张表，制定目标任务操作简便。任务分为A类、B类、C类、D类四种，“十三五”发展规划等宏观任务分解出来的为A类任务，学校年度重点工作分解出来的为B类任务，各二级学院、各部门年度任务分解出来的为C类任务，日常管理类的任务为D类任务，根据需要发布。

二是建设专业层面“四个一”。根据学校“十三五”发展规划，建立一个“十三五”专业发展规划；建立一个专业评价模型，包括人才培养、资源建设、社会服务、交流合作和专业声誉五个维度；参考评价模型指标，建立一个专业建设标准，分为国家级专业、省级专业、校级专业、普通专业四级；设计专业目标一张表，老师制定目标操作简便，诊改周期结束系统自动生成专业诊改报告。各专业负责人可以对照标准确立专业建设任务，根据目标诊断分析实时看到成果和差距，对于未达成目标的进行自我分析诊断改进。

三是建设课程层面“四个一”。根据学校“十三五”发展规划，建立一个“十三五”课程建设规划；建立一个课程评价模型，包括课程教学实施、课程教学团队、课程影响力、课程评价四个维度；建立一个课程建设标准，分为国家级课程、省级课程、校级课程、普通课程四级；设计课程目标一张表，老师制定目标操作简便，诊改周期结束系统自动生成课程诊改报告。各课程负责人可以对照标准确立专业建设任务，根据目标诊断分析实时看到成果和差距，对于未达成目标的进行自我分析诊断改进。学校各业务系统已全部打通，专业、课程层面的数据源可最大限度的取自各业务系统同步的数据中心数据，包括人事、教务、科研、教研等系统数据，切实减少了人工填报。

四是建设教师层面“四个一”。建立一个师资建设规划；建立一个教师评价模型，包括师德师风、执教能力、教研能力、科研实践能力四个维度；建立一个教师发展标准，分为教授、副教授、讲师、助教四级；设计教师目标一张表，教师制定目标操作简便。教师年度目标分为专职教师和行政人员两类，教师目标与教师分级基本绩效关联，实现不同级别教师年度绩效管理，诊改周期结束系统自动生成教师诊改报告。

五是建设学生层面“三个一”。建立一个学生评价模型，包括德、智、体、能四个维度；建立一系列学生发展标准，包括各类评奖评优项目；设计学生目标一张表。学生发展包括基础性目标和个性化发展目标两个层面。学生制定目标操作简便，诊改周期结束系统自动生成学生诊改报告。

平台支撑，实现治理手段的信息化。学校确立了基于数据中心为支撑的智慧校园建设方案，制定了学校数据标准体系和数据治理方案，确保各层面数据互通。通过将体系设计融入固化到平台，化繁为简，在为师生提供便捷的信息化服务中生成数据、生成质量，提升师生体验和获得感。

平台实现了四个“全”：全局人员，覆盖所有人员，达成注册、审核、变更、查询到统计的全面管理；全终端，业务支持PC端、今日校园APP、企业微信、微信公众号等；全域业务，10余项业务域，覆盖办公、教务、学工、科研等常见业务域，200余项服务，并持续更新；全量数据，推倒校园“数据烟囱”，实现校园数据资产多通道集成、存储、治理、展示、消费，建立数据问题反馈机制，促进校园数据价值闭环。

平台实现了五个“通”：数据通，服务数据自动流入数据中心，业务系统数据统一管理、共享开放；业务通，跨部门业务流转，端到端全面打通；身份通，以自然人维度的多身份管理，人员岗位、岗位管理权限快速调整；消息通，全渠道业务消息触达；流程通，快速构建、一键发布、一办一评、持续改进。

诊改工作在推进学校高质量发展的同时，也推动了学校治理方式的变革。通过诊改，全校师生人人成为学校治理的主人，螺旋和引擎的驱动，增加了学校治理的内生动力。各项规章制度的修订和完善，成为学校依法治校的保证。科学规划工作流程，完善工作过程事前、事中、事后的管理，为学校科学决策提供了依据。依托于智慧校园大平台的教学平台、办公系统、人事系统、学工系统、教科研系统、财务报销管理系统、国有资产管理系统、后勤管理系统、图书管理系统筹各项服务系统，提升了服务的效能和水平。通过诊改，我校逐步实现了工作的规范化、管理的精细化、决策的科学化和服务的智能化，学校治理水平和治理能力明显提升。

同时我校作为全省高职院校诊改专委会秘书处单位，在教育厅指导下，团结全省兄弟院校，积极推进全省诊改工作。一是成立专班，有序推进。成立安徽省高职院校教学工作诊断与改进专家委员会，由省内高职院校负责人及行业企业专家担任专委会委员，指导我省诊改工作政策制定与实施。二是吃透精神，拉高标杆。主动对接教育部职业教育与成人教育司、中国教育科学研究院、全国教学诊断与改进工作专家委员会，深入学习最新的政策文件精神，主动汇报、精准传达、做好服务，沟通协调复核工作中的问题，确保国家规定动作不走样，省级特色做法有创新，诊改复核工作高标准。三是完善机制，规范流程。深化放管服改革，省教育厅科学指导，印发有关复核工作指引和专家工作手册，明确专委会、秘书处、复核学校各方在诊改复核工作中的职责。诊改专委会负责具体工作的调度和执行，推进各高职院校将各项工作及时高效落到实处，受到复核专家、复核学校的高度肯定。四是统筹部署，积极推进。印发《安徽省教育厅关于开展高职院校教学工作诊断与改进复核工作的通知》（皖教秘高〔2020〕42号）。今年4月，在疫情防控的严峻形势下，我校承办召开全省高职院校诊改复核工作培训视频会议，邀请全国知名诊改专家在线上对我省诊改复核工作进行培训，参会人数达400余人，部分院校设置分会场进行了转播。7月，开展全省高职院校诊改培训需求问卷调研。10月，召开安徽省高职诊改复核工作调研座谈会议。期间，专委会秘书处多次召开专题会议，研讨诊改复核事宜。各项工作组织安全有序，首批8所试点校诊改复核工作圆满完成。五是守正创新，彰显特色。在全国教学诊断与改进工作复核规范的基础上，创新性地将安徽省“五个度”（符合度、支撑度、吻合度、保障度、满意度）和我省扩招保障情况纳入复核内容，彰显了安徽特色，得到了教育部的充分肯定。我省创新工作方法，提出观摩团模式，让观摩专家全程参与、体验复核过程，传送了真报、学到了真金、传导了压力，创新了安徽模式，得到高职院校领导的一致好评。六是检视学校，树立典型。通过复核工作，专家组深入剖析学校在内部质量保证体系方面的建设情况，发现了一批典型，为全省高职院校提供经验指引。

下一步，我校将按照《深化新时代教育评价改革总体方案》要求，系统谋划，统筹推进，系统梳理国务院督导评估、高职学校人才培养工作评估、教学工作诊断与改进制度建设、高等职业教育质量年度报告等教育评价改革，探索统一协同机制，从单一管理到多元治理转变，形成合力，促进高质量发展，进一步提升我校治理能力现代化水平。（文/申睿 审/宋平平）