正值当前学习贯彻党的二十大精神之际，总务处以实际行动相应号召，为进一步提高后勤保障能力和服务水平，强化食品安全，提升师生满意度，11月3日在正德楼623会议室召开2022-2023学年第一学期学生食堂优质服务工作座谈会。总务处处长孙万根及科室相关工作人员，文津校区各学院及校自管会22名学生代表，各食堂负责人参加会议，会议由总务处副处长张波主持。

会上，学生代表纷纷踊跃发言，从个人自身感受和学校发展的角度对学校食堂服务工作表达了自己的观点，分别就食堂环境、菜品质量、菜品价格、食品安全、环保餐具等方面作出了评价，有些同学也针对食堂日常服务管理提出了一些建设性的意见和建议。

参会的各食堂负责人针对学生的发言进行了一一详细解答，对突出问题分别表态立即整改、马上就办。其中，三食堂负责人表示感谢学生对食堂的关心和肯定，对大家提出的问题将认真整改到位，今后将坚持食品安全是食堂经营的底线，更加用心用情提高服务质量；四食堂负责人表示自己的女儿也是一名在校大学生，自己是用做妈妈的心态来经营食堂，会把每一个学生看成自己的孩子，将努力让每一个在校学生吃得饱吃得好。

孙万根做了总结发言。他首先感谢各位学生代表对食堂工作的支持和鞭策，有助于学校提升食堂管理服务质量和水平；同时也肯定了食堂的服务工作，特别是在我校疫情期间各食堂加班加点保供应的辛苦付出。而后他要求各食堂针对学生提出的好的意见建议要认真整改落实，同时，就近期工作作要求：一是食品安全是食堂服务工作的底线，是不能触碰的红线、高压线，各食堂要抓严抓实；二是饭菜的价格要再优化，要让每一名学生吃得饱、吃得好；三是要进一步细化食堂考核工作，加大奖惩力度；四是食堂服务工作要从关爱学生角度出发，主动服务、主动作为；五是要进一步关注安全工作，特别是秋冬季节要注意用电、用气、用火安全，坚决杜绝安全事故，确保校园安全稳定。（文、图/沈海涛 审/孙万根）